116号（２０２４年３月）掲載

　KPIは「重要業績評価指標」とも表現される。「Key Performance Indicator」の略称である。
　重要業績評価指標（KPI）は目標を達成するために、業務の成果を定量的に評価するための指標のことである。そのため、具体的で計測が可能であり、なおかつ達成が可能であって、いつまでにどれくらいまで達成するかという指標にする。よって、数値目標を期限を決めて設定し、進行状況を管理するものとなる。
　企業などにおいて、目標達成のための具体的中間目標として指標が定められ、活用されている。多くの場合、KPIツリーと呼ばれる図に表し、どのKPIが目標とどのように関連しているかを分かりやすく表現し、組織のメンバーに理解しやすく示すようにしている。
　よく似た言葉のKGIは、Key Goal Indicatorの略で「重要目標達成指標」と呼ばれ、最終目標の指標である。